คำถามที่พบบ่อย

คุณสามารถติดตามโปรโมชั่นและโค้ดส่วนลดได้จากหน้าเว็บของเรา อีเมล หรือโซเชียลมีเดีย

โดยปกติแล้วสามารถใช้ได้เพียง 1 โค้ดต่อการสั่งซื้อ

คุณสามารถสะสมคะแนนจากการสั่งซื้อ และนำไปแลกเป็นส่วนลดในการซื้อครั้งต่อไป

คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้โดยคลิกที่ "ลืมรหัสผ่าน" บนหน้าเข้าสู่ระบบ และทำตามขั้นตอนที่ระบบแจ้ง

คุณสามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลได้ในหน้า "บัญชีของฉัน" หรือ ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือ

คุณสามารถตรวจสอบสถานะสินค้าได้ที่หน้าสินค้า หากสินค้าหมด ระบบจะแจ้งว่า "สินค้าหมด"

คุณสามารถแก้ไขหรือยกเลิกคำสั่งซื้อได้ก่อนที่สินค้าจะถูกจัดส่ง กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าภายใน 24 ชั่วโมง หลังจากสั่งซื้อ

คุณสามารถสั่งซื้อสินค้าได้โดยไม่ต้องสมัครสมาชิก แต่การสมัครสมาชิกจะช่วยให้คุณติดตามคำสั่งซื้อและรับสิทธิพิเศษต่างๆ

เรารองรับการชำระเงินผ่านบัตรเครดิต/เดบิต, โอนเงินผ่านธนาคาร, พร้อมเพย์, และเก็บเงินปลายทาง

ระยะเวลาการจัดส่งขึ้นอยู่กับประเภทของสินค้าที่คุณสั่งซื้อและพื้นที่จัดส่ง โดยปกติจะใช้เวลา 1-3 วันทำการ สำหรับพื้นที่ในเมือง และ 3-7 วันทำการ สำหรับพื้นที่ห่างไกล

ค่าจัดส่งขึ้นอยู่กับโปรโมชั่นและประเภทของสินค้า คุณสามารถตรวจสอบค่าจัดส่งได้ก่อนชำระเงิน

เรามีนโยบายเปลี่ยนหรือคืนสินค้าภายใน 7 วัน หลังจากได้รับสินค้า กรณีสินค้าชำรุดหรือผิดจากที่สั่ง โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า